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Second Life : Voyage vers les Paradis Virtuels ou lente descente aux Enfers?
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Économie
Écrit par Helanna Ralbowl   
Mardi, 03 Novembre 2009 14:40

Libre opinion d'Helanna Ralbowl qui existe dans SL depuis plus de deux ans, y a vécu, créé et géré ; pour elle, il est temps de faire le bilan.

Lorsque j'ai découvert Second Life, il y a maintenant 2 ans, ce qui m'y avait attiré, c'était son orientation vers la créativité, l'échange et le partage de connaissances et de compétences, et sa convivialité.

Lorsque SL a été conçu, et comme son nom l'indique, c'était à la base pour nous offrir une seconde vie, une seconde chance de vivre la vie de rêve qu'on ne pouvait pas avoir en RL.
Les concepteurs de ce nouveau monde étaient peut-être de doux rêveurs, un peu farfelus, mais très créatifs et je pense que leur objectif était de nous initier ou nous inciter à la créativité, au partage et à l'échange de nos divers savoir-faire.
Grâce à leurs cotés attachants, ils avaient réussi à s'entourer d'un bon nombre d'appuis et de soutiens nécessaires à la construction de ce rêve. Les créatifs s'en donnaient à cœur joie.

Cependant pour pouvoir piloter un paquebot de la taille de SL, des qualités techniques et créatives ne suffisent pas et leur coté gestionnaire a mis un peu à mal les moyens nécessaires et économiques pour pouvoir financer les améliorations, gratifier tous ceux qui s'impliquaient dans cette aventure et récolter des fonds nécessaires pour tout ça.
On peut dire qu'avant LL avait du mal à joindre les 2 bouts et la qualité du jeu s'en ressentait un peu, les serveurs n'étant plus assez puissants ou nombreux, il fallait investir pour éviter la surcharge permanente desdits serveurs existants.
Puis un jour, il y a plus d'un an, est arrivé quelqu'un issu du monde du business, un affairiste qui s'est juré de transformer SL en une vraie machine à faire de l'argent,....de rendre SL très rentable.
Depuis qu'il est arrivé comme capitaine de ce grand navire, ni le fun, ni le rêve n'ont leur place dans "son" monde...et pour cause, le rêve ne rapporte rien.

On sait que tout a été chamboulé dans l'équipe technique et l'organisation de LL, et la chasse aux bugs, lags et crash à proprement parler semble au point mort. Car les serveurs tombent de plus en plus en panne. Les mises à jour du logiciel serveur se répètent les unes sur les autres.
On attendait tous un messie pour résoudre ce problème de serveurs et à la place on a juste récupéré un antéchrist,

Quand on voit le nombre d'innovations que nous offrent les viewers alternatifs dont Emerald qui n'a pourtant que quelques  mois, on peut vraiment se poser de sérieuses questions sur ce que font de leurs journées les développeurs de LL.

En effet, en 2 ans et a part Snowglobe qui n'offre pas une nouveauté si fun que ça, on peut dire que le le développement de ce jeu est au point mort....voir en marche arrière. Ahhh si! Des choses que pas un client ne demande, ça, on en a!
Que dire aussi du laxisme de LL face à ce fléau que sont les bots et qui pourrissent chaque jour un peu plus la vie des owners.

Beaucoup d'entre nous étions venus sur SL pour rêver, apprendre et se détendre et rencontrer des gens vraiment intéressants et constructifs ; or petit à petit ce jeu se transforme en autre chose.
Une sorte de "seconde économie" ou économie parallèle qui ne peut intéresser que les businessmen, les pornocrates et les zyngos' addicts.

Tous les autres ne semblent plus les bienvenus...mécènes inclus (voir campings)
Il est évident que "M" n'a ni la popularité, ni le coté sympathique, ni les soutiens qu'avaient les Linden de base (Philip Rosedale, Torley et consorts) et donc il n'aura jamais le soutient nécessaire pour continuer à gérer tout ça, de la part des clients, sauf des investisseurs.


Hormis tous ceux qui quittent SL excédés des abus d'autoritarisme des responsables en place, et ceux qui sont lassés des incidents techniques à répétitions (même les proches de M, ceux de son équipe semblent quitter le navire, c'est dire s'il doit être indigeste) on constate que les statistiques proposées ne reflètent pas du tout la réalité des faits.
SL deviendrait-il un monde dédié essentiellement aux tricheurs de tous bords, aux hackers, aux grieffers et autre voleurs d'identité virtuelles ?

Hélas l'évolution de ce jeu stagne depuis et les problèmes récurrents de bugs, de lag et de crash non seulement persistent mais prennent de plus en plus d'ampleur.

J'avoue ne pas être assez compétente pour pouvoir imaginer l'ampleur de la tâche mais j'ai l'impression que l'amélioration de la qualité du jeu et des connexions est passée très loin dans l'ordre des priorités du staff de management en place.

Quelques points pour faire un bilan de ce qui, a mon sens, ne va pas :

Les relations avec LL :

  • la censure est devenue plus que dictatoriale sur le forum et chaque nouveau topic est systématiquement supprimé s'il est un tant soit peu déplaisant ou critique.
  • le bannissement de comptes suite à des AR est automatique et aucun AR n'est vérifié avant envoi d'un avertissement de ban. C'est la porte ouverte aux faux AR, aux jalousies, aux règlements de comptes !
  • le staff commercial a, contrairement au staff développement, grandement gonflé et si les développeurs étaient aussi actifs que ceux qui nous sortent une nouvelle règle contraignante chaque mois, SL serait un vrai paradis à l'heure actuelle. Il suffit de voir les multiples et attractives nouveautés que les developpeurs du nouveau viewer emerald nous proposent en seulement 2 mois d'existence pour avoir de sérieux doutes sur ce que font les programmeurs de LL de leur journées pour etre si peu productifs et imaginatifs ; le développement sur SL est plus qu'au point mort depuis plus de 2ans.
  • le dialogue avec le staff dirigeant est quasiment impossible désormais et l'équipe en place veut nous contraindre à avoir la même conception du "rêve américain" qu'eux : l'argent, la fortune et la gloire.
  • le LAG ! On peut tout acheter dans SL...mais on ne peut se servir de rien à cause du lag (TV, pistes de danses animées, tableaux de concours divers, lumières et autres gadgets) permettant d'animer une SIM pour la rendre attrayante.
  • moult européens subissent des crashes à répétitions, les propriétaires de SIM class 5 doivent supporter un lag incroyable avec seulement 10/15 personnes sur la SIM et, du coup, plus aucun des outils permettant d'animer et attirer les visiteurs ne peuvent fonctionner (TVs, tableaux de concours, jeux ludiques à but non lucratifs et autre attractions diverses).
  • LL vend des SIMS censées pouvoir accepter jusqu'à 100 personnes mais au delà de plus de 30 personnes, on ne peut bouger à cause d'un lag insupportable et sans risque de subir un crash.

Les connexions :

  • les difficultés à pouvoir reconnecter après chaque crash sont énormes (jusqu'à 6/7 tentatives parfois plus, pour arriver à reconnecter soit 15/20 minutes au minimum de perdues), quand on a 1 à 2 heures de temps libre, ça décourage.

Les Bots et les Avatars multiples : (concerne le problème des bots et les tricheurs sur le trafic sur leur SIM)

  • LL ne trouve rien de mieux qu'à rendre responsables de cet état de fait les quelques owners et mécènes qui restent sur SL et qui sont prêts à offrir quelques L$ à ceux qui en ont besoin pour pouvoir faire un peu de shopping en interdisant les campings (pourtant la seule chose qui supporte encore le lag)!

Le Business :

  • LL semble orienter essentiellement SL vers le business (shopping et zingo).

Plus dramatique encore et frustrant :

  • LL se décharge de toute responsabilité quand vous perdez vos affaires à cause de problèmes dans leurs propres serveurs et vous laisse penser que vous êtes seule responsable de cet état de fait pour avoir fait trop d'achats et posséder un inventaire trop conséquent. (Exemple de l'inventaire ne chargeant plus complètement)

Personnellement, en plus de tous les problèmes évoqués, je pense que SL a perdu beaucoup de résidents, entre :

  • les augmentations de tarifs sauvages sur les OpenSpaces (devenue Homesteads)
  • les prix des SIMS complètement farfelus, (voir les spéculations immobilières sur Zindra)
  • la création du Continent Adulte plus les SIMS privées passées en adulte et l'obligation de se certifier
  • l'impossibilité de pouvoir rentrer en contact direct avec un membre du staff (désormais ce sont des bots qui vous envoient des courriels préformatés à chacune de vos requêtes)
  • la suppression de camps ; de nombreuses personnes qui utilisaient les camps, pour se faire un peu de L$, ont arrêté.
  • beaucoup arrêtent aussi, comme moi, fatigués de devoir passer plus de temps à reloguer et supporter ce problème de lag qu'à réellement pouvoir profiter du "jeu".

Je crains qu'à force de décisions et orientations catastrophiques du staff responsable de ce jeu et leur tendance suicidaire, il n'y ait plus grand monde pour assister à l'enterrement lorsqu'ils auront vraiment réussi à tuer leur propre bébé. Personnellement je pense que SL a déjà  perdu au moins 15 000 à 20 000 personnes ces 3 derniers mois (nous savons tous ce que valent les stats 'officielles' désormais et la crédibilité à leur y apporter).

Si ça ne ressemble pas à une chute vers les abysses, c'est au moins une descente fulgurante que je n'aimerais pas devoir faire en ski.

Dernier point à dire absolument et scandaleux :

Si malgré tout ça vous étiez tentés par l'expérience SL :
SACHEZ QUE TOUT CE QUE VOUS ACHETEZ DANS SL AVEC DE VRAIS EUROS (convertis en Lindens) NE VOUS APPARTIENDRA JAMAIS, LINDEN EN RESTE L'UNIQUE DÉPOSITAIRE !!!
Si un jour vous décidez d'arrêter SL, ou plus simplement si LL décide un jour de bannir votre compte pour une raison ou une autre, si SL coule un jour ou si la justice l'interdit pour complicité de vols de droits de créations virtuelles, vous perdrez tout. Et je ne parle pas de créateurs bannis suite à des AR abusifs !

Contrairement à d'autres jeux (les SIMS 3 par exemple) ou lorsque vous achetez un objet vous l'installez sur votre propre disque dur, sur SL il reste stocké dans les serveurs SL et donc Linden en reste l'unique détenteur.
Si vous voulez quitter SL pour aller sur les univers parallèles que sont les OpenSims vous ne pouvez pas y transférer la totalité de vos biens pourtant payés en euros.

Il existe bien une alternative pour sauver le minimum de votre inventaire en respectant le TOS :
seuls quelques viewers alternatifs (le viewer officiel ne le propose même pas), permettent de sauver les objets de votre inventaire,  à condition que vous en soyez le créateur. (c'est bien connu, toutes les personnes sur SL sont des créateurs !)
Mais pour tous les autres les "no-copy" et les "no-transfer" il faut admettre qu'ils soient perdus à tout jamais.
Linden a trouvé la méthode parfaite pour tenir en laisse les plus gros détenteurs d'inventaires contraints de rester sur SL ou de tout perdre, même s'ils sont un jour insatisfaits ou déçus de la politique ou des choix des dirigeants de ce jeu.

D'ailleurs des procès semblent commencer à s'accumuler aux USA sur les problèmes de droits, créateurs et acheteurs, les copies pirates et le laxisme (voir la duplicité) de LL sur le sujet.

Je vous laisse juge de ce que peut être l'avenir de SL à moyen terme.

Tous ces points négatifs me poussent à m'écarter de ce jeu à compter du debut 2010 (pour cause d'engagements à respecter jusque fin 2009) parce qu'il est très loin d'être aussi fun, attractif et motivant qu'avant, en attendant des jours meilleurs, une amélioration très significative de qualité de connexion et une réorientation politique voir carrément un remaniement total du staff en place.

Il y a heureusement pour nous, sur la toile, d'autres jeux qui fonctionnent eux très bien et qui ne nous font pas subir toutes ces misères que SL nous offre.

Une grande désabusée de SL qui estime avoir assez perdu de temps et d'argent pour un jeu qui n'en vaut vraiment pas (ou plus) la peine,

Helanna Ralbowl
Rêveuse désabusée

Mis à jour ( Mardi, 03 Novembre 2009 16:47 )
 

Commentaires 

 
#12 Garmin Kawaguichi 2009-11-17 15:35 @linconnue : merci de ce témoignage. Pour ce qui est d'éventuelles mesures que Linden prendraient au sujet des commerçants, reporte-toi à cet article http://www.canardvirtuel.com/secondlife-economie/232-linden-lab-projet-de-concurrence-deloyale-avec-les-marchands et aux différents commentaires. Citer
 
 
#11 linconnue 2009-11-17 13:35 je suis propriétaire d'une boutique sur SL , bannie à tort suite à un DMCA et un AR abusif . On m'a tout rendu (sans excuse) suite aux preuves fournies de ma bonne foi . SL est en déclin , beaucoup quittent , des petits magasins ferment , les campeurs ont abandonné . Sans CB pas de SL libre pour ceux qui ne veulent pas ce contenter des produits gratuits . La nouvelle politique a tué SL . J'y reste tant que ça me rapporte mais je suis prête à quitter définitivement . Je suis aussi désabusée après avoir passé 3 ans sur SL . Trop d'abus , de règles et contre règles applicables à certains et pas à d'autres . Et attendez les nouvelles mesures où les créateurs devront donner 20 à 30% de leurs bénéfices sur Xstreet ou payer 5 à 10 dollars de fees par article mis en vente . La dégringolade n'est pas finie . La créativité ne les intéresse pas , seul le "fric" est important pour eux .
Une autre réveuse désabusée …
Citer
 
 
#10 yaka 2009-11-12 11:35 Helanna a raison et ce n'est pas une surprise. Le gros problème de SL c'est son modèle économique et sérieusement, pensez-vous qu'il y ait une seule raison pour que ce modèle puisse perdurer?! Citer
 
 
#9 Lala 2009-11-06 10:58 Tout à fait d'accord avec toi Halanna, surtout qu'il existe plein d'autres moyens de se confronter à l'art sur le web (ne serait ce les sites webs).

Par contre, malgré tout, je pense que ton jugement est dur concernant la plate forme, elle a énormément évoluée depuis 2007 et elle est bien plus solide.
cf. le salon du RP qui a été organisé sur France3D, par Evenementia avec un monde impressionnant (plus de 800 personnes) et une région "blindée" de scripts.
En 2007 la plate forme "pétait" pour moins que ça.
Citer
 
 
#8 Eve 2009-11-05 16:55 Je lis pleins d'articles partout, le mécontentement ici et là, j'entends souvent la fameuse phrase "c'était mieux avant" … mais pour ma part je ne me lasse nullement de SL même s'il y a des problèmes … alors je suis peut-être naïve ou conne, allons y, lol. Mais mon rêve de SL n'est pas fini.

Je ne builde pas, ne scripte pas, et je ne crée pas grand chose, mais pour moi SL reste toujours un lieu de rencontre et de communication très intéressant, je ne peux pas me lasser de ça.

Après mes attentes sont peut-être petites …
Citer
 
 
#7 Helanna Ralbowlle 2009-11-05 13:43 @ Newlab : Mon but n'st pas de decourager quiconque de venir ou rester sur SL. Mon but est juste d'informer sur ce que beaucoup de gens ignorent.
Loin de moi l'idée de dénigrer les galeries d'Arts et les créatifs qui y exposent mais je ne pense pas que ce soit une des activité a offrir sur SL qui necessitent beaucoup de scripts, cela reste malgré tout une activité "passive"
Citer
 
 
#6 Newbab Zsigmond 2009-11-05 06:07 La place pour répondre n'atant pas très grande, vous pouvez la lire ici :
http://pirats.fr/reponse_Helanna_Ralbowl.html
Citer
 
 
#5 koxinell lane 2009-11-04 09:21 héhé ben oui, ils vont payer 50 000 usd par solution eux !!

On ne prête pas qu'aux riches !
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#4 Garmin Kawaguichi 2009-11-04 09:11 @Kox : d'une part, il faut quand même avouer que jamais les pressions n'ont été aussi fortes sur les résidents pour leur empoisonner leur Seconde Vie
et d'autre part, parions que si serveurs V6 il y a, ils seront en priorité destinés à un certain projet de location de régions à certaines entreprises :)
Citer
 
 
#3 koxinell lane 2009-11-03 22:32 Ben oui, SL n'est pas parfait.

Mais qu'on nous montre un univers virtuel (pas seulement un jeu) ou il est possible de créer, s'amuser, développer un business, sans aucun lag et en totale liberté, et tout le monde ira dessus.

Aujourd'hui en novembre 2009, Second Life reste tout de même loin devant toute autre alternative.

Blue Mars ? 80 pèlerins qui se mettent à rêver à un buzz à la SL pour reproduire le même schéma.

Opensim ? 2 fois moins de pèlerins spécialisés "geeks".

On a tout de même moins de crash et mises à jour qu'en 2007.
Par contre le lag reste infernal, je dois l'admettre.

Peut être qu'avec les bénéfices record de Linden Lab, les serveurs v.6 vont enfin voir le jour et reléguer ce lag au rayon des vieux souvenirs ?

Il faut rester positif ^_^
Citer
 
 
#2 Garmin Kawaguichi 2009-11-03 16:46 Ceci est une libre opinion, écrite et publiée par une personne qui existe "réllement" et qui est résidente dans SL depuis plus de 2 ans ; elle soulève les vrais questions qui se posent à tous, nouveaux, anciens, dilettantes ou propriétaires très engagés financièrement.
Bien sûr, comme toute opinion personnelle, vous n'avez pas forcément le même point de vue, ou vous partagez tout ou partie de ces critiques.
N'hésitez pas à commenter largement, à témoigner, à rouspéter (pour les petites annonces, il y a une rubrique spécialisée ouverte à tous ).
Les commentaires sont libres (on enlève uniquement les insultes et diffamations).
Garmin
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#1 Garmin Kawaguichi 2009-11-03 16:33 Canard Virtuel cherche auteurs/rédacteurs pour écrire à propos de Second Life des articles optimistes favorables à Linden Lab.
Ecrire au Rédacteur en Chef qui fera suivre.
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